Versand und Rückgabe

Versand

Alle Bestellungen werden von Dänemark aus verschickt, entweder direkt von unserem Geschäft in Nyhavn oder von unserem Fulfillment-Partner. Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung und Angaben zur Sendungsverfolgung per E-Mail.

Wir bieten weltweiten Versand mit GLS oder PostNord an.

Lieferzeit & Kosten
Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von 5 Werktagen.

Versand nach Europa: €18 (Voraussichtliche Lieferzeit: 3-14 Tage)
Versand außerhalb der EU: €21 (Voraussichtliche Lieferzeit: 14-21 Tage)
Einige Länder, abgelegene Städte oder Inseln können längere Lieferzeiten haben.

• Bitte beachten Sie: Wir können keine Verantwortung für Verzögerungen übernehmen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z.B. Zollverzögerungen etc.
Alle Versandkosten werden an der Kasse angezeigt. Bitte beachten Sie, dass lokale Steuern und Einfuhrzölle anfallen können und nicht in den Versandkosten enthalten sind.

Rückgabe und Umtausch

Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht nach Erhalt des Pakets an, wenn Sie Ihre Meinung ändern sollten.

Die Artikel müssen im Originalzustand und in der originalen, unbeschädigten Verpackung oder einer ähnlichen Schutzhülle/Schachtel zurückgeschickt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, wenn diese Kriterien nicht erfüllt wurden.

Bitte beachten Sie, dass Sie für den Rückversand der Artikel an uns selbst verantwortlich sind.
Wichtig: Rücksendungen und Umtausch erfolgen auf Ihr eigenes Risiko und ihre eigenen Kosten (die Versandkosten sind von Ihnen zu tragen). Wenn Artikel bei der Rücksendung an uns beschädigt sind, können wir nur eine Rückerstattung von 50% anbieten.

Bitte kontaktieren Sie uns unter mgp@monikapetersen.com, bevor Sie Artikel zurücksenden und vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer und relevante Kontaktinformationen in der E-Mail anzugeben.

Farben
Wir können nicht garantieren, dass die auf der Website dargestellten Farben exakt den Farben der tatsächlichen Produkte entsprechen. Die auf der Website dargestellten Farben sind abhängig von Ihrem Bildschirm. Außerdem werden alle unsere Linoleumdrucke von Hand gedruckt – daher ist jeder Druck in der Farbdichte leicht unterschiedlich.

Zahlungsmöglichkeiten
Wir akzeptieren die Zahlung mit VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro, American Express und PayPal. Es ist auch möglich, per Banküberweisung zu bezahlen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Details.